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Libro de Reclamaciones
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[NOMBRE DE LA PERSONA NATURAL O RAZÓN SOCIAL DE LA PERSONA JURÍDICA]
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[DOMICILIO DEL ESTABLECIMIENTO DONDE SE COLOCA EL LIBRO DE RECLAMACIONES]
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1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
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PADRE O MADRE: [PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD]
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2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
Nombre del servicio
(Obligatorio)
DESCRIPCIÓN:
(Obligatorio)
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
(Obligatorio)
Queja
Reclamo
DETALLE:
4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
DETALLE:
Consentimiento
Declaro haber leído y acepto las Políticas de Privacidad. Declaro que los datos consignados son corretos y fiel expresión de la verdad.
(*) Todos nuestros procedimientos están basados en el manual de protección del consumidor y el manual de uso del libro de reclamaciones.
(*) La respuesta a este reclamo o queja será enviada al e-mail indicado en este formulario.